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요약정보

  • 거래방식 PIN 거래
  • 전달일자결제 후 즉시 발송
  • 취소가능여부 취소 불가
  • 이용연령0
해당 상품은 6월 1일부터 구매 가능합니다.

상품정보제공고시

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발행자 주식회사 아이템베이 유효기간, 이용조건 전달된 pin번호내 기재 (당월)
이용 가능 매장 아이템베이 잔액 환급 조건 상세페이지 참고
소비자상담 관련 전화번호 상세페이지 참고    

판매자 정보

상품 결제 안내
상호 (주)팀플러스
대표자 한혜진 사업장소재지 서울특별시 강서구 양천로 583 b동 1906호
사업자등록번호 6658600946 통신판매업신고번호 제 2022-서울강서-0831 호

소비자 피해 분쟁 조정

ㄱ. 소비자피해 분쟁조정 기구 안내 및 피해 구제 절차

- 위 상품과 관련한 피해 구제 관련 소비자피해 분쟁조정 기구 및 피해 구제 절차

소비자 피해 분쟁 조정
소비자피해 분쟁조정 기구 주요 업무 구제 절차
한국소비자원,
소비자분쟁 조정 위원회
전자상거래, 제조물책임 등
종합적인 분쟁 조정
① 전화,인터넷을 통한 소비자 상담 진행

-1372 번호 혹은 소비자상담센터(www.ccn.go.kr) 내 상담신청 코너를 통하여 사건 관련 상세정보 안내 후 접수

② 상담으로 미해결 시 한국소비자원 (http://www.kca.go.kr) 피해 구제 접수
③ 한국소비자원 및 관련기관에서 사업자 통보 및 사실 조사 진행
④ 합의 권고 및 거부 시 소비자 분쟁조정위원회 조정 진행
전자거래분쟁조정위원회 전자거래
(재화나 용역 거래 시 전자문서로처리되는 거래) 중 발생한 분쟁 조정
① 인터넷을 통한 분쟁조정 신청

-전자거래분쟁조정위원회(https://ecmc.or.kr) 내 분쟁 조정신청 코너를 통하여 사건 관련 상세정보 기재 후 신청

② 전자거래분쟁조정위원회에서 사실관계 조사 및 합의 권고
③ 미합의 시 조정 진행을 통한 조정안 권고
콘텐츠분쟁조정위원회 콘텐츠(영화, 공연 등)
관련한 분쟁 조정
① 인터넷을 통한 분쟁조정 신청

-콘텐츠분쟁조정위원회(http://kcdrc.kr) 내 분쟁 조정신청 코너를 통하여 사건 관련 상세정보 기재 후 신청

② 콘텐츠분쟁조정위원회에서 사실관계 조사, 의견서 작성 및 합의 권고
③ 미합의 시 조정 진행을 통한 조정안 권고

ㄴ. 소비자 피해구제 상담신청 대행

- 위 상품 관련 소비자 피해구제에 대하여 상담신청 대행을 요청하시는 경우 티켓베이 고객센터 1644-0633(평일/주말/공휴일)로 연락 부탁 드립니다.

상품 결제 안내

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결제방식 신용카드
결제제한 고객의 결제 안전을 위하여 신용카드 부정 사용 등 비정상적인 주문으로 판단될 경우, 상품주문 및 결제를 제한할 수 있습니다.
유의사항 결제 관련 문제 발생 시, 티켓베이 고객센터 1644-0633으로 문의하여 주시기 바랍니다.

상품 수령 안내

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  • 판매자가 PIN 번호 (E-ticket)을 발송하면 해당 주문의 상세페이지 또는 MY티켓베이의 PIN번호함에서 번호 또는 파일 확인이 가능합니다.
  • PIN거래(즉시거래)상품은 SMS에서도 확인 가능하며 PIN번호가 발급되지 않았을 시
    고객센터 1644-0633(평일/주말/공휴일)으로 문의해 주세요!

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